Speedtest unterschied Tag und Nacht

Eluka · 2020-04-21T05:27:03+00:00

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Eluka

Guten Tag
Ich habe seit 2.5 Monaten UPC Giga Connect. Das ganze läuft stabil jedoch deutlich unter meinen Erwartungen.

Die geschilderten Tests wurden unter folgenden Bedingungen durchgeführt:
https://community.sunrise.ch/t5/Connect-Box/Gigabit-Ja-mit-der-korrekten-Voraussetzung/td-p/149922

Zwischen 06:00 und 00:50 erreiche ich werte via LAN Cat6 direkt am Router von ca. 200-300.
Telefon support hat mich darauf verwiesen einen 12h Test in der Nacht durchzuführen. Resultat zwischen 00:50 und 06:00: 940mbts
Testbedingungen sind Tag und Nacht identisch WLAN off und das Testgerät ist das einzige im Netz.

Ich bitte um rasche Verbesserung ansonsten muss ich das Abo leider noch in der 3 Monatigen Probezeit auflösen.

Noch als algemeiner input. Das 2.4 Ghz Wlan von der Connect box ist sehr schlecht. 100mbts direkt neben Router? Das ist nicht Stand der Technik. 5Ghz ist ok.

Besten Dank für den stets guten Support.

pato

Nein, technologisch gibt es nichts schnelleres im 2.4 GHz. Der 802.11ac (Wi-Fi 5) Standard wurde nicht für 2.4 GHz entwickelt, erst jetzt der Nachfolger 802.11ax (Wi-Fi 6). Dieser Standard ist aber noch sehr neu und noch nicht einmal final ratifiziert. 802.11n (Wi-Fi 4) kann bei 20 MHz nicht mehr als 144 Mbps vom Standard her. Es gibt dabei noch einzelne Hersteller Modifikationen mit etwas höheren Geschwindigkeiten, die sind aber ausserhalb des Standards und nicht mit anderen Herstellern kompatibel.

Bezüglich der Internetgeschwindigkeit bitte den Hinweis von Daniele beachten.

Daniele_Sunrise

@Eluka , Herzlich Willkommen in der Community!

Wir haben die Signalwerte überprüft und konnten nichts fehlerhaftes feststellen. Zudem haben wir keine Auslastung am CMTS (Verteiler). Bitte kontaktiere unseren technischen Support, damit sie mit dir weiteres prüfen können.

Liebe Grüsse
Daniele

Eluka

Hallo Pato
Vielen Dank für dein Antwort. Technisch gesehen habe ich nichts an deiner Antwort auszusetzen. Denn noch können die meisten Router mehr da sie mehr als eine Antenne verbaut haben und somit die Bandbreite höher ist. Wie gesagt das ist für mich nicht das Hauptprobleme und auch kein Kündigungsgrund da 5Ghz tiptop ist sondern mehr als anregung falls es mal ein neues Modell zur Giga box gibt.

Gerne erwarte ich jedoch eine Lösung zum Problem der unterschiedlichen Geschwindigkeit von Tag zu Nacht.

pato

100 Mbps via 2.4 GHz ist absolut in Ordnung, viel mehr geht da nicht. Für 2.4 gibt es maximal 802.11n (ok, seit ganz kurzem auch 802.11ax, das ist aber noch extrem neu und kann die Giga Box nicht). 802.11n erlaubt bei einem 20 MHz Kanal (40 MHz ist bei 2.4 GHz nicht empfohlen) maximal theoretische 144 Mbps brutto, was Netto etwa 100 Mbps ergibt.