Antennenkabel/Koaxialkabel

Janet1 · 2020-05-02T11:11:49+00:00

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Janet1

Hallo Profis

Bisher hatte ich das Basic TV Angebot und Internet (Connect Box) von UPC. Nun habe ich eine TV Box bestellt und erhalten. Das Problem ist, dass das Antennenkabel/Koaxialkabel nicht passt. Es geht nicht in die Wandsteckdose. Wenn ich das Kabel von der Connet Box vergleiche, hat dieses ein “männliches” Endteil, welches in die Dose passt. Das neue Kabel von der TV Box hat aber ein “weibliches” Endteil und dieses passt dann eben nicht in die Dose. Die Dame vom technischen Dienst kann mich nicht verstehen und will mir einfach ein neues Kabel schicken, aber das nützt eben nichst. Was soll ich bloss tun?

Vielen Dank für die Unterstützung

Janet

TheSven

Super, freut mich sehr @Janet1 , dann viel Spass mit TV und Internet. 😀

Janet1

Hallo

@TheSven das war die Lösung, es funktioniert, Freude herrscht, juhuiiii.

Vielen Dank, endlich kehrt Ruhe ein im TV-Alltag;-).

Grüessli

Janet

Janet1

Ihr Lieben

Vielen herzlichen Dank für die grosse Geduld mit mir und meinem TV-Problem. Ich werde morgen nochmals versuchen, das Ganze in Gang zu bringen. Jetzt nur noch Beine hochlagern und TV nach herkömmlicher Art gucken🙂.

liebi Grüess

Janet

chokito

@Janet1: Ja, du schaust nun über die UPC-TV-Box via HDMI-Kabel. Du musst dann am TV den richtigen HDMI-Eingang wählen. Manchmalk geht das auch automatisch.

TheSven

Aha, jetzt wirds klarer.

Bitte das Kabel, das du im letzten Bild im Fernseher eingesteck hast in die TV-Box von UPC einstecken.

Am Schluss muss folgendes sein:

- Ein Kabel von der Dose zur UPC-TV-Box (das Kabel, das du aus dem Fernseher aussteckst)

- Ein Kabel von der Dose zur ConnectBox

- Ein Kabel (Netzwerk) von der ConnectBox zur TV-Box

- Ein Kabel (HDMI) von der UPC-TV-Box zum Fernseher

Janet1

Dann muss ich das graue Kabel, welches im TV sowie in der Dose ist, entfernen?

chokito

@Janet1: Du darfst die Connect-Box nicht ausstecken, die kommt an den rechten Anschluss! Sonst ist eben das Internt, WLAN etc. tot.

Nachtrag: Bei dir ist dann TV links und Radio rechts, nicht wie im Bild unten.

Janet1

Dann war es wohl richtig, wenn ich das bisherige Kabel von der Connect Box weggenommen habe, und das neue via TV Box in die Wanddose gesteckt habe. Netzteil, LaN-Kabel, HDMI-Kabel hatte ich montiert. Wie gesagt, TV begann sich einzurichten, aber bei der Frage “Eternet oder Wlan” kam die Fehlermeldung “kein Internet”. Das war dann tatsächlich überall weg, Natel, Compi etc.

chokito

@Janet1: Anschluss an die Connect-Box mit DS39U, das blaue Ende kommt bei dir rechts in den Radio-Anschluss. Anschluss an die UPC-TV-Box mit DS37U, das grüne Ende kommt bei dir links in TV-Anschluss.

chokito

@Janet1: Die UPC-TV-Box muss zusätzlich zm TV-Anschluss noch mit einem Netzwerkkabel mit der Connect-Box verbunden werden. Internet bezieht die UPC-TV-Box von der Connect-Box. Siehe Punkt 4.__
__

https://www.upc.ch/pdf/support/TV/Quickguide_TV-Box_Inlay_TV-Box.pdf

Janet1

Bisherig, links TV, re InternetOhne SteckerHabe ich versucht

Janet1

Vorweg: du/ihr merkt, ich hab keine Ahnung vom Ganzen, macht mich aber echt mürbe, dass es nicht funzt:-(. Also rechts, das schwarze Kabel, geht in die Connect Box für Internet. Das linke graue Kabel führt zum TV. Das Ganze hat mir ein TV-Mensch eingerichtet und funktioniert auch. Ich habe vom Nachbar so ein T-Teil bekommen. Fast gejubelt, weil der TV startete, aber dann die Meldung, “kein Internet”. Das ging dann nicht mehr. Vermutlich habe ich da falsch “gestöpselt”? Ich habe das vorherige schwarze Kabel ausgesteckt, auch von der Connect Box und das neue Kabel bei der TV Box in “Coax IN” reingesteckt, das andere Ende in das rechte Loch der Wandsteckdose, eben mit T-Adapter. Alle anderen Kabel wie im Beschrieb montiert. Ich sende noch Bilder

chokito

@Janet1: Was ist in diesem Bild links am TV-Anschluss eingesteckt? Die Connect-Box? Rechts ist noch ein anderes Kabel sichtbar, ist das dasselbe wie im unteren Bild und gehört zur UPC-TV-Box?

Janet1

Merci chokito. Doch, so ein Kabel habe ich auch bekommen, habe es eben aus dem Keller geholt. Jedoch den Adapter habe ich leider nicht. Offenbar gab es dieses Problem auch schon. Bin eben hier fündig geworden

chokito

@Janet1: Kurz nachgehakt, siehe Anhang.

Janet1

Danke Tipptopp, dann werde ich es morgen nochmals versuchen mit UPC und hoffen, dass es dieses Mal klappt. Einen schönen Sonntag wünsche ich

Grüessli

Janet

tipptopp

Hallo @Janet1
Die meisten upc shops haben offen dort kannst du Kabel holen. Oder über die Hotline sollte es auch klappen.

Ja, solch ein T-Stück meinte ich. Aber wenn du nichts zu hause hast, würde ich keines kaufen, sondern über upc gehen.

Janet1

Ist es sowas ?

https://www.interdiscount.ch/de/tv-audio/empfangstechnik/zubehör-empfangstechnik–c126000/hama-antennen-verteiler–p0000874914?gclid=EAIaIQobChMI99f–6SX6QIVncqyCh22hwd-EAQYAiABEgKh6fD_BwE&gclsrc=aw.ds