Wieder einmal ein Problem, dass einfach nicht gelöst wird!!!!!
Seit über einer Woche kann ich mich bei UPC TV nicht anmelden. Dies obwohl das Login/Passwort beim Kundencenter problemlos funktioniert. Habe sogar mein PW zurückgesetzt.
Bei Swisscom hab ich diese Probleme nie. Dummerweise bin ich ein UPC Kunde, der zusätzlich noch die Swisscom Air App bezahlt, da UPC TV völlig unzuverlässig ist!!!!
……..Deshalb versuche ich es trotzdem immer wieder - leider seit Wochen ohne Erfolg.
Eine vernünftige Support Funktion die man einfach findet, wo man
1) schnell jemanden erreicht
2) nicht stundenlang in der Warteschlaufe steckt
3) einem eine Lösung angeboten wird
gibt es nicht!!!
Aus Kostengründen??
Jetzt soll einfach endlich mal jemand die Probleme der Community ernstnehmen - ausser dem Supporter Daniele.
3)