UPC Connect app > Mobile Status

hbgswiss · 2020-05-06T08:43:30+00:00

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hbgswiss

Ich habe 2 identische UPC Mobileabos und in der Connect-Mobile-App wird beim aufrufen auf BEIDEN Händys der Status (Mobile Pakete) für die gleiche SIM (Telefonnummer angezeigt).

Lässt sich das auf den jeweiligen Geräten in der App irgendwie einstellen, dass auf den beiden Geräten jeweils die Info zum richtigen Abo (SIM Tel.Nr) angezeigt wird?

hbgswiss

Nachtrag!!!!😬
Sorry!!!
Habe auf dem Händy gerade gesehen, dass die Auswahl nicht als “Menue”, sondern mit “links-slide” erreichbar ist (Wechsel > Sim1 > Sim2)!!!!
Proplem somit gelöst!! Sorry und danke, Heinz (halt ü65 😉 )

hbgswiss

Salü Daniele,
wenn ich mich auf dem PC einloge, kann ich zwischen den 2 Abos wechseln. Aber auf dem Händy sollte das auch gehen, oder die Info zur entsprechenden Nummer, auf dem entsprechenden Händy. Sind ja mehrere pro Konto möglich.
Sep. Abo ist also nicht nötig und KEINE Option für mich (auch aus genannten Gründen (Promo etc.).
Aber in der Telefon-App lässt sich das entsprechende Händy nicht auswählen. Vermute die App ist für die “Füchse”. Die zugesendeten Config-Files sind auf beiden Geräten installiert worden.
Liebe Grüsse
Heinz

Daniele_Sunrise

@hbgswiss , leider habe ich keine 2 mobiles in einem Kundenkonto, damit ich das testen kann.

Kannst du zwischen den beiden mobile Abonnements wechseln innerhalb der App? Kannst du einen Screenshot hier posten?

Eventuell eine Erklärung:

Grundsätzlich zeigt die Connect App die Produkte auf, welche im Kundenkonto aufgeschaltet sind. Du hast 2 mobile Abonnemente. Hier zeigt dir die App Abo 1 und 2 an. Wenn du nun möchtest, dass Abo 1 nur dir angezeigt wird und Abo 2 nur dem anderen Nutzer, müsste man ein Abonnement aus dem Kundenkonto entfernen und ein separates eröffnen. Dies hat zur Folge, dass man anschliessend ein separates MyUPC Konto anlegen kann.Danach kann separat in MyUPC eingeloggt werden.

Nachteil:

Diese Änderung würde den Wegfall der Promotionen und Rabatte bedeuten.

Liebe Grüsse
Daniele