Kein Teletext - auf keinem Sender

redrose_11 · 2020-05-19T07:14:56+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

redrose_11

Seit gestern abend wird der Teletext auf keinem Sender angezeigt. Warum?

Zudem wird seit Wochen auf RTL bei GZSZ um 19.40 Uhr beim Beschrieb der jeweiligen Sendung ungefähr folgendes angezeigt: Es liegen technische Störungen beim ORF vor etc.

Ist dies bei UPC bekannt?

Danke für Rückmeldung.

redrose_11

Daniele_Sunrise

@redrose_11 , wir haben die Fehlanzeige behoben. Es wird nun der korrekte text angezeigt.

Liebe Grüsse

Daniele

Daniele_Sunrise

@redrose_11 , danke für die Zusendung der Fehlerbilder.

Teletext:

Bei unseren UPC TV Boxen funktioniert der Teletext einwandfrei. Getestet haben wir es bei SRF1. Bitte starte dein Modem neu. Sobald es online ist, starte die UPC TV Box neu.

GZSZ:
Hier hat es einen Fehler im EPG, welchen wir soeben intern zur Behebung weitergeleitet haben.

Liebe Grüsse
Daniele

redrose_11

Habe ich schon getan, nützt aber nichts…..

pato

Bezüglich Teletext, bin gerade nicht zuhause und kann es nicht testen, aber kannst du zur Sicherheit mal die TV Box aus- und einschalten?
Zum EPG @Sunrise_Team?