Zweite TV Box...

Klapaucius · 2020-06-14T10:54:20+00:00

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Klapaucius

Nach 6 Monaten mit einer neuen Box, das gleiche Problem zurück …..
Startladung ok
Wenn das TV-Signal eingeht, blinkt es.
Bei der ersten Box war ich mehr als 30 Minuten am Telefon und habe Probleme beobachtet:
TV Ok
Kabel Ok
Signal Ok
Reset und andere haben auch nicht funktioniert……
6 Monate arbeiten perfekt mit neuen Box und gerade jetzt Problem …..

Daniele_Sunrise

@Klapaucius , vielen Dank für die Erklärung. Wir haben einen Austausch eingeleitet, welche in den nächsten Tagen bei dir sein wird.

Liebe Grüsse

Daniele

Klapaucius

Ich schalte die TV-Box ein, normal laden….wilkommen… alles ok.
Wenn die TV-Box geladen ist und das TV-Kanalsignal eingeht, blinkt das gesamte TV von grün nach schwarz.
Es ist das gleiche Problem, vor 6 monaten die TV-Box wechseln, registrieren sie die Probleme nicht? Ist alles schneller…..
Ich habe ein Video, aber da es ein mp4, ist es nicht möglich, es hochzuladen

Daniele_Sunrise

@Klapaucius , Herzlich Willkommen in der Community!

Kannst du uns bitte weitere Angaben machen, wie:

- du die UPC TV Box angeschlossen hast

- du diesen Fehler genau meinst: “Startladung ok, Wenn das TV-Signal eingeht, blinkt es.”

Ich kann leider mit diesem Fehler nichts analysieren.

Liebe Grüsse
Daniele