Ich wollte nur wissen, ob du die Connect Box im Router- oder Modem-Modus betreibst. Im Modem-Modus kannst du deine eigene Firewall (Fritzbox, Zywall, pfSense, OPNsense, Unifi Gateway, edgeRouter etc.) anschliessen. Je nach Firewall und gesetzten Optionen (z.B Intrusion Protection System) nimmt die Performance schlagartig ab resp. wird inkonsistent. Bei dir sollte dies im Modem Router aber nicht der Fall sein. In deinem Fall wird das Problem vermutlich irgendwo im Netz zu suchen sein oder deine Connect Box ist defekt. Mögliche Ursachen:
- Überlastete Zelle resp. mehr als zwei Poweruser pro Zelle (siehe Bemerkunge unten)
- Störungen einzelner Kanäle. Dies müsste seitens UPC mittels Analyse der Logfiles vom Modem und Spektrum vom jeweiligen Node analysiert werden.
- Defektes Modem
Grundsätzliche Tatsachen: Das Kabelnetz ist ein Shared-Medium. Wenn zwei in der gleichen Zelle / Segment gleichzeitig Gigabit-Geschwindigkeit abrufen wollen, dann führt dies zu den bei dir gezeigten Verhalten. Aktuell werden 24 DOCSIS 3.0 Kanäle (ca. 1200 Mbit/s) und 1 × 64 MHz OFDM DOCSIS 3.1 (50 kHz Subcarrier Spacing, 4096 QAM, ca. 500 Mbit/s) im Downstream provisioniert. Pro Zelle stehen also allen Teilnehmern ca. 1700 Mbit/s zur Verfügung. Wenn du und dein Nachbar also gleichzeitig mit voller Leistung “zieht”, dann bleiben für beide nur 850 Mbit/s übrig. Wenn jetzt gleichzeitig 3 “ziehen”, nur noch 566 Mbit/s usw. Die Zelle ist also knapp darauf ausgelegt, dass 2 Teilnehmer gleichzeitig die maximale Gigabit-Bandbreite abfragen können. So eine Zelle kann aus 50 oder mehr Nutzungseinheiten bestehen.
Ich würde dir empfehlen, auch mal Pingzeitschwankungen zu messen. Hierfür kannst du das Programm “SmokePing” installieren. Dieses lässt sich unter Linux grundsätzlich installieren, man benötigt hierfür jedoch einen Masterabschluss in Informatik. Für Bachelor-Abgänger und erfahrene Hobbyisten reicht die Docker-Variante: https://hub.docker.com/r/linuxserver/smokeping Dafür musst du allerdings Docker und Docker Compose installieren.