Utilisation de WiFi-Free hors de chez soi

Robert53 · 2020-06-29T18:33:37+00:00

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Robert53

Bonjour,

Mon modem Connect 50 distille aux voisins WiFi-Free. C’est en ordre. Ce que je ne comprends pas, si je suis dans une ville Délémont par exemple et que mon natel (Huawei P30 Lite) détecte le réseau WiFi-Free avec une bonne intensité, il m’est impossible de me connecter. Le mot connexion est affiché et il mouline sans fin. Pourtant j’ai tout installé UPC sur le natel: UPC Connect, MyUPC, UPC Mail.

Quelqu’un peut-il m’expliquer comment utiliser le parapluie WiFi-Free? Merci

Robert53

Bonjour,

Merci de votre réponse. Je n’ai pas encore eu l’occasion de l’essayer, mais je dirai le résultat ici dès que je l’aurai testée.

Cordialement

Cem_UPC

Bonjour, merci pour votre demande.

Votre problème ne concerne-t-il qu’une seule station Wi-Fi ? Ou bien cela concerne-t-il toutes les stations, c’est-à-dire plusieurs stations sans fil ?

Si tous sont concernés, veuillez essayer ce qui suit :

Dans l’application Connect, désactivez le Wi-Free
Supprimer l’application
Redémarrez votre téléphone
Réinstallez l’application Connect à nouveau
Réactiver le Wi-Free dans l’application Connect

Meilleures salutations, Cem