Hallo UPC-Team
Ich habe leider (wieder) einen Fehler in meiner Rechnung von Juli 2020. Vertrag xxxxxx-1.
Die Problemlösung war telefonisch nie zielführend und ich möchte dies nun schriftlich per E-Mail mitteilen. Könnt ihr mir bitte eine E-Mail Adresse angeben odern einen Pfad, bei welchem ich mein Problem platzieren kann.
Ich werde mein Problem nicht der Hotline mitteilen - sorry, wirklich immer immer ein Problem, das Resultat war nie das Richtige, obwohl sich die meisten Mitarbeitenden Mühe gegeben haben.
Vielen Dank und liebe Grüsse
Lara