Lundi un numéro mobile chez UPC a été transféré chez Wingo. Depuis lors, ce numéro chez Wingo n’est plus atteignable depuis le réseau mobile et fixe de UPC. Depuis le réseau Sunrise, ce numéro est joignable sans problème. Un ticket a été ouvert mardi matin après avoir du insister pendant plus de 20 minutes.
Un appel mercredi et ce vendredi et on me dit d’attendre.
C’est inadmissible de ne pas recevoir de nouvelle et que le problème ne soit pas résolu. Est-ce que UPC fait tout pour que le portage de numéro soit compliqué ? Si c’est le cas, c’est raté car ça donne plutôt envie de partir et de ne pas recommander d’aller chez UPC. Si un modérateur peut m’aider pour accélérer la résolution du problème, bien volontiers.