Gigabox ist nicht wirklich Giga..

Pizzahans · 2020-08-06T18:54:48+00:00

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Pizzahans

Geehrte Community

Nachdem ich gestern die neue Gigabox erhalte habe un diese heute in Betrieb genommen habe, hat mich nach den Speedmessungen fast der Schlag getroffen…

Bildschirmfoto 2020-08-06 um 20.31.49.png

Das kann nur ein schlechter Scherz sein?

Und bevor die grosse Fragerunde startet…..

Ja der Test wurde genau wie von UPC beschrieben durchgeführt mit Cnlab

Ja es wurde mehrmals getestet, mit gleichbleibenden Resultaten auch mit anderen Speetestern

ja die Box war allein im Bridgemodus über Kabel LAN am Mac angeschlossen

ja es war keine anderes Programm, Firewall oder Antivirussoftware akitv beim Messprozess

ja es wurden ausschliesslich die mitgelieferten Original Kabel verwendet

ja ich bin ratlos und sehr enttäuscht

Besten Dank in Voraus für Ratschläge oder Stellungnahme von UPC dazu..

Pizzahans

Guten Abend

Der Reset war eine gute idee, jetzt sieht es ganz anders aus:

Bildschirmfoto 2020-08-06 um 23.00.01.png

Damit bin ich Happy, danke und gute Nacht.

millernet

Also die Kurzfassung: Setz die GCB in den Router Modus zurück und führ die Messreihe genau nach Vorgaben von UPC aus: https://www.upc.ch/de/internet/speedtest/:

Router Modus
Alle Geräte abhängen.
WLAN der GCB deaktivieren.
Speedtest korrekt Einstellen:
Messdauer: 30s total - 15s Up, 15s Down
Mehrfachmessung: 12 Messungen: alle 60 Minute(n) wahrend 12 Stunde(n)
Download Streams: 4
Download RWin: Wird automatisch eingestellt
Upload Streams: 2
Upload RWin: Wird automatisch eingestellt
Protokoll: HTTP
Autostart: Ein
Geo-Location: Ein

Dann sprechen wir morgen über die Resultate. Ok?

Hier sind noch weitere Tipps: https://community.sunrise.ch/t5/Connect-Box/Gigabit-Ja-mit-der-korrekten-Voraussetzung/td-p/149922

millernet

Hast du das die Giga Connect Box mal neu gestartet und hängt es wirklich ganz alleine per LAN am Mac? Warum schliesst du die Giga Connect Box (ich nenne das Ding jetzt einfach GCB, sonst schreib ich mir noch die Finger wund) im Bridge Mode mit einer Public IPv4 an deinen Mac an? Damit hast du nicht nach den Vorgaben von UPC gemessen. 😁 (https://www.upc.ch/de/internet/speedtest/) Auch setzt du deinen Mac erheblichen Risiken aus, da die Firewall ja deaktiviert worden ist. Du solltest das Gerät für die Tests in den Router Modus zurückschalten. Damit erhält UPC mehr nützliche Daten für die Messung, als im Modem Modus. Wenn du http://192.168.100.1 anwählst, kommst du auf die WebUI der GCB. Andernfalls musst du einen Werksreset durchführen (mind. 15 Sekunden den Rest Knopf auf der Rückseite betätigen). Keine Angst: Du verlierst nichts und kannst das Gerät jederzeit wieder über die WebUI in den Modem Modus zurück schalten.

Danach führst du bitte mal über Nacht die Messreihen weiter und postest die URL zum Test, damit wir sehen, was gemessen worden ist. Um überhaupt Aussagen zu treffen, wird eine Messreihe benötigt. Offenbar hast du eine Umstellung auf IPv4 von DS light gemacht, was schon mal gut ist.