Der Anrufer/Angerufene kann mich nicht hören

Dewa · 2020-08-18T07:40:56+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

Dewa

Hallo, seit heute morgen kann ich zwar anrufen und angerufen werden, aber derjenige auf der anderen Leitung hört mich nicht! Mit einem anderen Natel geht es auch nicht. Wenn ich mit meiner Prepaid SIM Karte anrufe, dann gehts. Somit kann es nicht am Natel liegen… Was kann ich tun?

Dewa

funktioniert wieder, vielen Dank!

Daniele_Sunrise

Hallo zusammen

Der Fehler wurde gefunden und behoben.

Wir möchten uns bei allen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Liebe Grüsse
Daniele

Tanne

Habe die Gleiche Störung, seit 7.00 heute 🤔 Standort, Lostorf SO

C-76

Hallo
Der Angerufene kann mich nicht hören.
Wenn man mich jemand zurück ruft kann er mich nicht hören
Woran liegt es?

Daniele_Sunrise

@Arminfurrer , Herzlich Willkommen in der Community!

Siehe unsere Antwort hier.

Liebe Grüsse

Daniele

Daniele_Sunrise

@Dewa , wir werden hier informieren, sobald wir eine Entwarnung erhalten.

Liebe Grüsse
Daniele

C-76

Guten Tag
Ich kann keine Anrufe nach aussen tätigen.
Der Anrufer hört mich nicht.
Wenn jemand mich anruft hört er mich auch nicht.
Können Sie mir weiterhelfen?
Freundliche Geüsse
CCappellwtti

Dewa

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ist es möglich mir Bescheid zu geben, wenn die Störung behoben ist?

d13HagerPas

Wenn ich auf ein Festnetz anrufe hört mich der andere nicht aber wenn ich auf eine handy nr anrufe geht es. Wo liegt das problem?

fc0

Habe dasselbe Problem. Über FaceTime (iPhone 7) alles kein Problem. Muss am Netz liegen…

Daniele_Sunrise

@Dewa , Herzlich Willkommen in der Community!

Zur Zeit haben wir ein Fehlerbild, was die empfangenen Anrufe betrifft. Die Gegenstelle kann dich nicht hören.

Wir arbeiten an der Behebung der Ursache und möchten uns für die Störung entschuldigen.

Liebe Grüsse
Daniele

fc0

Ich habe dasselbe Problem. Über FaceTime (iPhone 7) geht’s. Muss am Netz liegen…

fc0

Ich habe dasselbe Problem, zuhause in Wetzikon. Muss m.E. am Netz liegen, denn über FaceTime kann ich problemlos kommunizieren.

Arminfurrer

Guten Tag.
Inm Moment kann ich hier in Weggis nicht telefonieren. Wenn ich jemanden Anrufe höre ich den andern Gesprächsteilnehmer, aber der hört mich nicht. Das Mikrofon ist nicht stummgeschaltet.

Was ist da los?