Ciao Rosario,
grazie per la tua richiesta. Con questa fattura ti abbiamo fatturato il canone della via cavo UPC.
Fino ad oggi si poteva beneficiare di un’esenzione speciale e straordinaria della tassa via cavo. Tuttavia, dalla metà del 2010 non offriamo più ufficialmente questa esenzione dalle tasse. Come gesto di buona volontà e come servizio speciale per i clienti, non abbiamo addebitato la tariffa per il collegamento via cavo attivo. Nell’interesse di armonizzare la nostra clientela, purtroppo non saremo più in grado di offrire questo servizio in futuro.
Il collegamento via cavo 3 in 1 di UPC ti offre i seguenti vantaggi ad un prezzo competitivo:
-Una connessione Internet di base gratuita con 2Mbit/s
-Più di 85 stazioni TV e 170 stazioni radio senza apparecchiature aggiuntive direttamente dalla lattina
-Un collegamento di rete fissa gratuito con fatturazione al minuto
-In caso di proprietà di una casa: Manutenzione del sistema di distribuzione della casa comprese eventuali ristrutturazioni del sistema
Il collegamento via cavo è anche il requisito fondamentale per i prodotti digitali UPC - e con la maggior parte delle nuove offerte, il costo del collegamento via cavo è già incluso nel prezzo.
Spero di averti potuto spiegare il motivo di questa fattura, che tra l’altro hai anche già pagato, e ti ringrazio per la tua comprensione.
Cari saluti, Sonia