Kein Internet nach installation

Cedric1 · 2020-09-04T15:09:51+00:00

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Cedric1

Hallo,
Ich habe gestern meine UPC Connest Box zu meinem 600 internet Abo erhalten und installiert, mit Kabel Variante A. Die Box zeigt ein grünes Licht unten (war lange orange-gelb-weiss) und ein grünes WiFi signal sowie zwei blinkende grüne Pfeile.
Ich kann mich per WLAN mit dem Gerät verbinden, kann jedoch keine internetverbindung herstellen. Die Box ist seit etwa 24h installiert. Was kann ich tun?

Ahmet_sunrise

Danke für dein Feedback. Dann hoffen wir doch, dass der Techniker dies lösen wird.

Liebe Grüsse,

Ahmet

Cedric1

Hallo

Leider funktioniert es noch nicht, aber ein Termin mit einem Techniker ist bereits vereinbart. Ich hoffe dass das Problem damit gelöst wird.

Dankeschön

Ahmet_sunrise

Hallo @Cedric1

Willkommen auf der Community.

Besteht dein Anliegen noch, oder funktioniert es mittlerweile?

Falls nicht, bitte direkt den technischen Dienst kontaktieren, damit man dies prüfen und eine entsprechende Lösung erarbeiten kann.

Liebe Grüsse,

Ahmet