Hallo Christian
Besten Dank für deine Anfrage.
Neukundenpromotionen gehören zum Alltag der Telekombranche und sind aus dieser Sicht nichts Neues. Ebenfalls haben wir immer wieder Aktionen und Leistungssteigerungen für unsere Bestandskunden bereitgestellt, die im Falle von Speedupgrades, nebst anderem, sogar kostenlos waren. Wir sind natürlich froh dich als langjährigen Kunden hier auf unserer Community begrüssen zu dürfen und sind natürlich auch Stolz darüber, dass wir dich mit unserem Service über die lange Beziehung hinweg zufriedenstellen konnten.
Um deine vertraglichen Möglichkeiten abwägen zu können empfehle ich dir direkt unsere Vertragsabteilung unter 0800 900 210 zu kontaktieren. Gerne werden die Kollegen dir Auskunft darüber geben, wie du dein Abo optimieren könntest.
Danke für dein Vertrauen. Hoffentlich konnte ich dir weiterhelfen.
Liebe Grüsse,
Ahmet