Ich habe festgestellt, dass das System z.B. é in Name/Vorname nicht erkennt und eine Fehlermeldung ausgibt. Ich habe das System ausgetrickst indem ich den Namen René vorübergehend auf RENE änderte. Damit wurde die Kundennummer dann abgespeichert. Danach habe ich im Profil den Namen wieder korrigiert.
Vielleicht hilft euch ein sinngemässes Vorgehen auch bei anderen Spezialbuchstaben.
Notfalls wird ein Community-Moderator euch auf persönliche Nachricht die Kundennummer manuell eintragen.
Natürlich sollte UPC diesen Bug bald beheben.