Endlosschlaufe Online Bestellvorgang

Klothilde · 2020-11-08T07:44:51+00:00

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Klothilde

Guten Tag

Ich versuche schon seit Tagen online das Giga-Internet zu bestellen. Jeweils beim Schritt, bei dem es um die FTTH Dose geht, bleibt der Bestellvorang hängen und es geht nicht mehr weiter. Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte ?

Daniele_Sunrise

@Klothilde , Herzlich Willkommen in der Community!

Damit wir den Bestellvorgang prüfen können, bitte ich dich uns alle Informationen via privater Nachricht zuzusenden:

- deine komplette Anschrift

- deine OTO ID (Nummer auf der Glasfaserdose)

- dein Geburtsdatum

- Wunsch- Aufschaltdatum

- Handynummer für Kontaktaufnahme Techniker

- eine CH-Ausweiskopie

- dein gewünschtes Produkt

Wir werden danach für die die Bestellung erfassen.

Liebe Grüsse
Daniele

Klothilde

Vielen Dank für den Tipp. Habe es mit verschiedenen Geräten / verschiedenen Browsern probiert, der Bestellvorgang bleibt jedoch immer an derselben stelle hängen….

pato

Anderer Browser testen und falls das nichts hilft, telefonisch probieren. Eventuell blockiert irgend eine Erweiterung die Skripte.