Pas d'accès à la 2-3-4G

Blaise · 2020-11-13T08:05:41+00:00

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Blaise

Bonjour, suite à un changement de téléphone, je n’accède plus aux réseaux 2-3-4G. Par ailleurs, le téléphone et les message sms fonctionnent. Lorsque j’insère la carte sim dans l’ancien téléphone (Fairphone 2), cela fonctionne.
Ma carte sim n’est-elle plus compatible avec le nouveau téléphone? C’est un Fairphone 3+

Merci pour votre aide. Meilleures salutations.

Cem_UPC

@MoniqueD

Bonjour 🙂

La solution mise en avant dans ce post fonctionne également avec un Fairphone 3 selon la communauté de digitec. Veuillez essayer les instructions étape par étape. Vous n’avez pas besoin de saisir d’informations supplémentaires.

Désolé car nous ne pouvons pas proposer d’autre solution.

Meilleures salutations, Cem

MoniqueD

Merci pour la rapidité de votre réponse, mais mon appareil est un fairphone3+, donc pas d’itune en vue (et MCC et MNC ne suffisent pas:
“les paramètres de point d’accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur”)

Daniele_Sunrise

@MoniqueD , avec ces paramètres, il devrait fonctionner :

Pour utiliser les services de données à l‘étranger (roaming), veuillez utiliser les paramètres indiqués ci-dessous :

	
Name: **upcnet roaming**	
APN: **internet.ch.upcmobile.com**	
MCC (si nécessaire): **206**	
MNC (si nécessaire): **01**

Allez à l’écran principal.
Choisissez Réglages.
Faites défiler vers le bas.
Choisissez Données cellulaires.
Si Données cellulaires est désactivé, activez Données cellulaires.
Si Données cellulaires est activé, passez à l’étape suivante.
Choisissez Réseau de données cellulaires.
Si Réseau de données cellulaires n’est pas disponible, la configuration manuelle n’est alors pas possible. Dans ce cas, connectez l’appareil à l’ordinateur et utilisez iTunes pour installer les « Réglages de l’opérateur ».
Modifiez les détails pour DONNÉES CELLULAIRES, comme suit :
Dans le champ Nom du point d’accès, entrez : internet.ch.upcmobile.com
Dans le champ Nom d’utilisateur, n’entrez rien
Dans le champ Mot de passe, n’entrez rien
Choisissez Retour.
Revenez à l’écran principal.
Pour terminer le processus et activer les paramètres, vous devez redémarrer l’appareil. Le Apple iPhone 12 sera alors configuré pour permettre l’utilisation de l’Internet mobile.
Pour obtenir des instructions sur le redémarrage de votre l’appareil, procédez selon les étapes suivantes.
Pour éteindre votre Apple iPhone 12, appuyez longuement sur le bouton Marche/Arrêt et Volume haut situé sur le côté de votre Apple iPhone 12.
Faites glisser le symbole Activer/Désactiver vers la droite.
Votre Apple iPhone 12 a été éteint.
Pour allumer votre Apple iPhone 12, appuyez longuement sur le bouton Marche/Arrêt situé sur le côté de votre Apple iPhone 12.
Si cet écran apparaît, faites glisser votre doigt du bas vers le haut de l’écran.
Si cet écran n’apparaît pas, passez à l’étape suivante.
Si cet écran apparaît, entrez le PIN, puis choisissez OK.
Si cet écran n’apparaît pas, passez à l’étape suivante.
Votre Apple iPhone 12 peut désormais être utilisé.
Vous pouvez désormais naviguer sur Internet.

Salutations

Daniele

MoniqueD

Bonjour, pour moi ça ne marche pas, on me réclame un numéro MCC (et peut-être plus…)
Merci,
Monique

MoniqueD

Bonjour, j’ai le même problème, mais cette solution ne suffit pas, il me faut un numéro MCC (et peut-être d’autres paramètres aussi?!)

Blaise

Bonjour Daniele,
Merci pour les conseils! Le problème semble résolu.
Meilleures salutations.
Blaise

Daniele_Sunrise

@Blaise , Bienvenue dans la communauté !

Malheureusement, nous n’avons pas de téléphone ici, donc je peux vous guider dans les réglages en français. Je vais traduire les paramètres de l’allemand au français et j’espère qu’ils sont corrects.

Veuillez faire ce qui suit :
1. réglages
2. réseau & internet
3. réseau de téléphonie mobile
4. étendu
5. les points d’accès (APN)
6. sélectionner le “+”, c’est-à-dire mettre en place un nouveau point d’accès
7. nom : upcnet
8. APN : internet.ch.upcmobile.com

Salutations

Daniele