Replay wurde auf einem Sender reduziert

Moni75 · 2020-11-18T06:59:15+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

Moni75

Hallo

Seit kurzem (ein paar Wochen) ist die Replay-Funktion auf dem Sender Romance TV stark reduziert worden. Warum dies? Es sind praktisch nur noch die Hälfte der Filme im Replay verfügbar. Vorher war dies anders…..

[gelöscht]

Wenn ich das schon lese, bis zu einem Jahr kann ich meine Aufnahmen anschauen..

Da kommt mir das ko…n.

Mich wundert, das sich niemand bei UPC beschwert!

Was soll das?

Ich möchte meine Aufnahmen dauerhaft behalten.

Sollen wir wieder unsere DVD-Recorder rauskramen?

Kein Wunder, wandern soviel Kunden ab.

Wir haben hier bei SAK TV 500 Aufnahmen gratis, egal wie lang und ob in SD oder HD..

Wir können es nicht mehr erwarten unseren Hauptanschluss bei UPC zu kündigen.

So macht man sich keine Freunde, vom Thema Digicard rede ich erst gar nicht.

Schönen Abend.

allesnutzer

Mit der Serienaufnahme das ist für uns keine Option. Diese nutzen wir wofür sie gedacht ist. Im Allgemeinen kann es ja auch nicht sein, dass man als Kunde für gekürzte Leistungen eine Parallellösung suchen muss. Diese hat es immer; bei allen Anbietern. Hier gab es Leistungen, die am Ende der Rentabilität zun Opfer fielen. Und wir zahlen dafür mit Verzicht. Es ist zwar hier nicht Thema, aber trotz 1Gb-Anschluss hat sich die Bandbreite bei UPC auch im laufe der Zeit dauerhaft in etwa halbiert. Das spricht für Strategie.

Moni75

Serienaufnahme? Ist eher schlecht möglich bei Filmen, die Laufen ja an unterschiedlichsten Zeiten und es interessiert mich ja auch nicht jeder Film…..

Moni75

Danke für die Nachricht….finde auch, eigentlich müsste es im Interesse von UPC sein, dass das Angebot attraktiv bleibt. Dann müsste man sich halt auch mal für den zahlenden Kunden einsetzen…..

TerrorZwerg

What do you want to do ?
New mail

@Moni75 schrieb:
Aha, eigentlich schon schade….weniger Leistung für den gleichen Preis. Und genau die Möglichkeit des Replays war Ausschlag für dieses Zusatzpacket!

Die Lösung: Programmiere die von Dir Gewünschten Sendungen doch als Serienaufnahme ….. dann kannst Du diese bis zu einem Jahr lang nachschauen.

allesnutzer

Wir haben dieses Problem bereits schon bei UPC angesprochen und eben genau diese Aussage bekommen. Daraufhin haben wir direkt an Romance-TV geschrieben und die Reduktion der Replayfunktion kritisiert.

Nach ein paar Wochen hat uns der Sender auch direkt geantwortet und klar auf den Provider verwiesen, eben hier UPC. Also ein klassisches Schwarzepeterschieben vom Feinsten. Für uns als Kunden sind dann in diesem Fall beide Firmen schuldig für die verminderte Leistung. Somit auch unsere ganz klare Erklärung: Replay mit der Spulfunktion, um die nötigenden Marketingstrategien auszuhebeln, ist für uns der einzige Grund, der uns noch beim Pay-TV hält. Genau dafür zahlen wir. Sollte die Reduktion dieser Leistung einmal ein gewisses Mass überschreiten, fällt dieser Grund und somit das Pay-TV für uns weg. Leider können wir allein diesen Sender nicht aus dem Packet entfernen, also boykottieren wir ihn jetzt.

Freund liche Grüsse

mesb

Hi @Moni75

ich kann deinen Frust sehr gut verstehen. Geht mir genau so 🙁

Aber hier kann upc nichts dafür, wie @Daniele_Sunrise schon sagte, es ist Sache der Sender …

.. leider 🙂

ich nehme halt einfach etwas mehr auf als früher… gelöscht ist es ja schnell wieder wenns dann nichts ist 🙂

grüsse - mes, und bleib gesund!

Moni75

Aha, eigentlich schon schade….weniger Leistung für den gleichen Preis. Und genau die Möglichkeit des Replays war Ausschlag für dieses Zusatzpacket!

Daniele_Sunrise

@Moni75 , Herzlich Willkommen in der Community!

Romance TV entscheidet, was wir über Replay TV für die Schweiz anbieten dürfen. Hat ein Programm die Rechte nicht, ist kein Replay möglich.

Liebe Grüsse
Daniele