UPC
Postpaid

Hallo Support
Ich hab das I phon 12 pro in Pazifik blau telefonisch am 16.10.20 um 14.05Uhr vorbestellt. Da ich schon lange auf die Bestellbestätigung warte. Möchte ich jetzt einen Termin für die Lieferung des Iphon 12 pro haben!!! Ich bin schon lange Kunde bei der upc mit fernseh, internet und Telefonie. Deswegen wer es doch im Interesse der ups das sie ihre Kunden nicht vergraulten. Es wer doch ein leichtes die Kunden anzuschreiben und sie zu informieren. Ich bedanke mich für eine rasche Antwort
LG Ricoos

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Guten Morgen

Ich habe das gleiche Problem, hab letzte Woche von Daniele folgende Antwort erhalten:

"Wir können deine Verärgerung sehr gut verstehen und möchten uns für den Lieferverzug entschuldigen. Bedauerlicherweise sehen wir kein Lieferdatum, sowie auch nicht ein ungefähres Lieferdatum.

Sobald das Gerät ab Lager wieder erhältlich ist, wird es nach den first come - first serve Prinzip versendet.

Liebe grüsse

Daniele"

2 Jahre später