Ich habe soeben beim UPC Support angerufen und es wurde bestätigt das es Probleme mit Live TV in unserer Region gibt.
Hey, das kann passieren, was mich aber ärgert ist, dass sie es nicht schaffen in meinem MyUPC oder auf der Störungsseite einen Hinweis zu platzieren!
Nein, man muss 15min die dümmliche Warteschleifenmusik hören nur um zu erfahren das sie an der Problemlösung dran sind!
Da frage ich mich was die UPC teurer kommt: einen Mitarbeiter zu verdonnern eine Meldung ins Internet zu stellen oder dutzende Service Center Anrufe entgegen zu nehmen. Da hat sich ein Customer Manager sehr beliebt gemacht 😀