Hallo Daniele
Bin froh, dass das ganze jetzt gekärt wurde. Leider haben wir am gleichen Tag ihrer Antwort, eine Mail von UPC bekommen. Wir seien am ganzen Schuld, weil wir nicht die Bestätigung gesendet hatten. Darum bekommen wir eine Entschädigung von UPC. Was gilt jetzt ?
Ich haba nun auch eine Foto angehängt, wo zu sehen ist, dass wir am 03.10. die Bestätigung für die Nummerportierung gesendet hatten. Also wir haben, so denke ich, alles richtig gemacht. Was mich aber bei der ganze geschichte geärgert hat, war das wir mehrmals mit UPC Kontakt augenommen hatten und niemand eine Ahnung hatte was das Problem sei. . Das fand ich sehr schwach.
Also vielen Dank für das Feedback und wir hoffen das alles gut kommt.
Gruss
Manuel Gomez