connect box et prise OTO

Fredroaming · 2020-12-13T09:28:28+00:00

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Fredroaming

Bonjour,

J’ai une gigabox et une prise 3 en 1 actuellement. Je suis locataire d’un appartement et on m’annonce l’installation prochaine d’une prise OTO, mais je n’ai pas compris si cette prise allait remplacer la 3 en 1. En clair, faudra-t-il une autre gigabox ? Ou faudra-t-il simplement changer le câble entre la gigabox et la prise OTO. Merci pour votre aide.

Daniele_Sunrise

@Fredroaming , Comme nous ne faisons pas l’installation d’OTO, je ne peux pas vous dire qui est à l’origine de l’installation de la prise OTO.

Si un client s’inscrit dans la zone FTTH, nous lui fournirons un technicien pour installer notre équipement et un adaptateur chez lui.

Salutations

Daniele

Fredroaming

Bonjour,

Selon les services industriels de Genève, l’opérateur doit adresser aux SIG une demande de racordement et ils envoient un électricien faire l’installation gratuitement de la prise OTO, vous confirmez ?

Daniele_Sunrise

@Fredroaming , Oui, le câblage est un peu différent. Si un client se trouve dans une zone Fibre to the Home et utilise UPC sur la fibre, un technicien installera l’équipement gratuitement.

Salutations

Daniele

Fredroaming

Bonjour,

“La prise OTO est nécessaire pour une connexion par fibre optique”, mais actuellement je n’ai pas de prise OTO et je suis bien sur la fibre… Sur une prise OTO, le Câblage semble différent, non ?

Daniele_Sunrise

@Fredroaming , La prise OTO est nécessaire pour une connexion par fibre optique. En tant que client d’UPC, vous n’avez rien à faire. Tout reste comme avant.

Salutations
Daniele