Enregistrements incomplets

Davide66 · 2021-01-03T10:15:30+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

Davide66

Bonjour,

Sur plusieurs enregistrements film ou série sur différentes chaines (RTS, RSI etc.) il manque un bout final du film ?

Il y a quelques années j’étais déjà chez UPC et ce problème apparaissait déjà, y-a-t-il une solution ?

Avec Swisscom il est possible de paramétrer la durée en plus d’enregistrement donc ce problème n’est pas possible….

Merci et bonne année

Davide66

Bonjour Daniele,

Merci pour la réponse je ferai ainsi mais c’est juste fou de devoir enregistrer 2 émissions pour en avoir une complète…. J’espère que vous avez quand même un peu honte de ce bug et de sa non-résolution technique.

Merci et bonne journée

Floserial

Bonjour,
J’ai un peu de la peine à comprendre pourquoi UPC a enlevé une des seules fonctionnalités les plus importantes qui était présente sur la box Horizon. A savoir le fait de pouvoir commencer/finir un enregistrement 15min avant/après.
C’est une fonctionnalité qui est demandée par les clients depuis la sortie de l’UPC TV Box. Problème d’implémentation ? Juste pas jugé utile par UPC ?
Cordialement.

Daniele_Sunrise

@Davide66 , Bienvenue dans la communauté.

Avec l’UPC TV Box, il n’est pas possible de faire des enregistrements manuellement. Nous avons programmé une prédiffusion de 5 minutes et une post-diffusion de 10 minutes pour chaque enregistrement.

Il peut arriver que ces 10 minutes ne suffisent pas. Ici, je recommande de programmer l’enregistrement suivant par replay.

Salutations

Daniele