Connect Box 3 nach Stromunterbruch

balubalu

Nach einem Stromunterbruch dauert es auf einer ConnectBox 3 ewig lange bis die Verbindung zum Internet wieder hergestellt ist. Der Lichtindikator blinkt dabei immer blau. Manchmal dauert es ½ Std. oder mehr, bis die ConnectBox wieder hochgefahren ist, d.h. bis der Lichtindikator endlich permanent grün leuchtet.

Wieso dauert das Hochfahren der ConnectBox immer so lange?

Haben dieses Problem noch Andere festgstellt?

Kann man etwas dagegen unternehmen?

Cosmo24

Hallo balubalu

Soweit ich weiss, verliert das Modem nach einer Stromtrennung die Synchronisation und die DSL-Gegenstelle braucht wieder lange, um die Leitung neu einzumessen und die Verbindung wieder stabil aufzubauen. Am besten lässt man die Box beim nächsten Mal einfach blinken und trennt sie nicht sofort wieder vom Strom, da jeder Neustart den Prozess von vorne beginnen lässt. Wenn es danach immer noch regelmässig auftritt oder gar nicht mehr verbindet, hilft am besten ein Anruf bei der Hotline (0800 707 707), damit der Support das überprüfen kann.

Gruss cosmo

balubalu

Hallo Cosmo24

Besten Dank für die prompte Antwort.

Ich hatte das Problem im letzten halben Jahr vielleicht 3 mal.
Mein erster Schritt nach einem solchen Stromausfall, war jeweils den entsprechenden Hebel im Sicherungskasten wieder hochzuklappen. Da bin mir aber nicht sicher, ob es besser wäre zuerst denn Netzschalter an der ConnectBox auszuschalten, dann die Sicherung wieder einschalten und erst anschliessend die ConnectBox wieder einschalten und hochfahren zu lassen.
Was meinst du?

Gruss balubalu

pato

balubalu Für Netzteile aller Geräte ist es grundsätzlich besser, diese vor dem Einschalten der Sicherung vom Strom zu trennen, dann die Sicherung einzuschalten und dann ein Gerät nach dem Anderen wieder einzustecken, damit Lastspitzen vermieden werden.