WiFi Extender verbindet mit Connect Box 3 nicht

Furri59

Habe heute versucht zwei neue WiFi Extender mit der Connect Box 3 zu verbinden. Seit Stunden blink jeder der beiden Extender entweder grün oder weiss ….. Beide sind im selbem Raum wie die Connect Box 3, die tip top funktioniert. Was kann ich da tun, damit sich die Extender verbinden ?

Danke

pato

Furri59 In dem Fall beim Support anrufen. Die müssen im Sunrise System mit deinem Router verknüpft werden, da scheint etwas schief gelaufen zu sein.

Daniele_Sunrise

Furri59 Herzlich Willkommen in der Community!

Ich sehe keine Extender, welche du von Surnise beziehst, in deinem Kundenkonto. Hast du die Extender von Sunrise direkt bezogen und falls ja, hast du mir bitte die Seriennummer der Extender?

Liebe Grüsse
Daniele

Furri59

Danke für die Hinweise. Nach dem aufschalten der beiden Extender hat es funktioniert……