J’ai appelé le service technique, j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un au téléphone.
Après s’etre renseignée, il s’agirait d’un bug du site MY UPC… et que je ne serai pas le seul à avoir se problème.
Donc 3 èmes son de cloches,
1.) C’est un souci de navigateur. (E.Mail)
2.) Je ne peu pas modifier ou m’abonner à des bouquets. (E.Mail)
3.) Mon cas est transmis au second level, car je ne suis pas le seul. (Tél)
Des excuses parmis d’autres quand on ne sait plus quoi répondre.