Annie26 Hallo, ich weis gar nicht mehr wann genau ich von UPC zu Sunrise migriert wurde 2024?! Jedenfalls habe ich immer noch kein Login unter My Sunrise. ich kann mich auch nicht registrieren mit der alten UPC Email z.B. oder via SMS. Es folgt einfach nie ein Code…. danke
pato Annie26 Dann am besten mal bei Sunrise anrufen, möglicherweise ist die Hinterlegte Mailadresse, sofern es überhaupt eine hat, nicht mehr korrekt. Es gibt noch andere Methoden für den möglichen Benutzernamen, wenn du hier im Forum schaust.
Annie26 komme wohl nicht um die Hotline rum… ist wohl ein bekanntes aber seltenes Problem welches durch den Wechsel UPC zu Sunrise passierte.