Dass die Augelaufenen Kosten immer mal 3 angezeigt Werden, damit habe ich mich abgefunden. Nun werden aber auch Abo und Optionen mal 3 Angezeigt: Abo 305.10 statt 101.70 Optionen 107.70 statt 35.90 Echt verwirrend [upl-image-preview uuid=335d097c-1f61-4aef-9580-26268efa29b2 url=https://community.sunrise.ch/assets/files/2026-06-30/1782817633-504718-20260630-130055.jpg alt={TEXT?}]

Kann ich bestätigen Internet Abo 305.10 ist nun Standard Preis. Optionen stimmen auch nicht. Gesamtkosten in den Monatlichen Kosten sind sehr hoch auch bei mir.

@"basinueri"#p314375 Ich kann den Fehler auch bestätigen. Bei mir im My Sunrise Portal wird das Abo aktuell mit 317.70 Franken angezeigt was wohl ebenfalls dem Faktor 3 entspricht. Bei den Rabatten bin ich mir allerdings auch nicht sicher ob die da korrekt dargestellt werden da es nicht vollständig aussieht und der Endbetrag nach Abzug der Rabatte um 1.80 Franken auch nicht stimmt. Die effektiv offenen Beträge und Rechnungsdokumente scheinen aber korrekt zu sein. Vermutlich wieder ein Darstellungsfehler?!

@"Cosmo24"#p314402 Ja die Rechnungen haben bisher zum Glück Immer gestimmt. ,,beruhigend,, dass ich nicht der einzige bin😉

@"Cosmo24"#p314402 Übrigens, der Totalbetrag wird aktuell mit 220.60 Angezeigt, normalerweise 54.90. Was aber auch nicht stimmt, ich bezahle 93.25 Der Gesamtbetrag hat noch nie gestimmt, Es werden nicht alle Optionen und nicht alle Rabatte angezeigt. (Hauptsache die Rechnungen sind korrekt)☺

Hallo zusammen Vielen Dank für das Melden des Fehlerbildes. Ich habe soeben dies intern für die Prüfung und Behebung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe und die Korrektur abgeschlossen ist, melde ich mich wieder bei euch. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten und den Fehler. Liebe Grüsse Daniele

@"Daniele_Sunrise"#p314431 der Vollständigkeit halber: auch bei mir stimmt es nicht ;)

Kann ich ebenfalls bestätigen, bei mir sind die Abo Angaben auch alle 3 x zu hoch

Gerade nachgeschaut, bei mir stimmts auch nicht.

@"wave"#p314519 Juhui, die Angaben sind nun wieder korrekt, Und das erste mal überhaupt ist auch der Gesamtbetrag korrekt😉 Gut gemacht Sunrise👍

@"basinueri"#p314601 Bei mir stimmt auch wieder alles, inkl. Gesamtbetrag :)

Mal wieder falsche Angaben im mysunrise

basinueri

wave
Ja mitlerweile sind die Rabatte jeden Tag
Mal weg, dann wieder da. Die Rechnungen waren
bisher aber immer korrekt😉

mesb

man sollte diesen Thread umbenennen in:

Sommerloch - Datenmüll 😉

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