Das Problem geht mittlerweile nun sogar ĂŒber einen reinen Anzeigefehler im My Sunrise Portal hinaus, da das System jetzt schon fehlerhafte Nachrichten nach draussen schickt. Ich hĂ€nge euch direkt den Screenshot der automatischen SMS-Erinnerung an, die ich soeben erhalten habe. Sunrise weist mich darin freundlich darauf hin, dass meine Rechnung am 10.07.2026 fĂ€llig ist und verweist fĂŒr die Zahlung auf den normalen My Sunrise Link. Es wird sogar direkt darauf hingewiesen, dass bei verspĂ€teter Zahlung eine MahngebĂŒhr anfallen kann. Die SMS basiert zwar auf den echten Daten, allerdings fĂŒhrt der Link aktuell wegen Server-Lags komplett ins Leere und lĂ€dt nicht einmal mehr. Das Kuriose dabei ist zudem, dass ich seit Beginn eBill eingerichtet habe und die Rechnung somit direkt im E-Banking zur Freigabe liegt.
@Daniele_Sunrise hier lÀuft im Backend bei den Benachrichtigungen wohl noch mehr schief, da das System die hinterlegte Zahlungsart ignoriert und eBill-Kunden vorab mit solchen Warnungen bedient. Es ist und sollte doch so sein, dass eBill-Nutzer von solchen automatischen SMS-Erinnerungen komplett ausgenommen werden, da diese Rechnungsstellung doch sowieso automatisch ablÀuft. Könntest du das bitte der Technik als ErgÀnzung zu den My Sunrise Fehlern anhÀngen damit dieses Skript in solchen FÀllen gestoppt wird?
