Gieppigath49
Hallo und willkommen in der Community, Gieppigath49!
Du kannst diese Anpassung zum Glück ganz einfach selbst vornehmen. Logge dich dafür am besten in dein My Sunrise Kundenportal ein. Klicke dort oben links auf deine persönlichen Informationen und Kundendaten. In diesem Bereich findest du unten die Option für die Sprache wo du von Englisch auf Deutsch umstellen kannst. Ab der nächsten Rechnung sollte das System die Sprache dann eigentlich anpassen.
Falls sich das im Portal nicht speichern lässt oder es eine Fehlermeldung gibt, wende dich einfach an die Hotline 0800 707 707 damit sie die Sprache manuell für dich in den Stammdaten hinterlegen.
Gruss cosmo