Sunrise Rewards: Regionale Angebote ausbauen

Cosmo24

Hallo allerseits

Das Sunrise Rewards Programm bietet wirklich viele tolle Vorteile aber mir ist in letzter Zeit aufgefallen dass die Region Basel aktuell gefühlt etwas zu kurz kommt.

Wenn man sich die Listen für Vergünstigungen bei Konzerten, Festivals oder Familienevents anschaut konzentriert sich das Angebot meist auf Grossräume wie Zürich oder Bern während Basel deutlich seltener auftaucht. Hinzu kommt dass nicht jeder Kunde extrem mobil ist um für ein paar Vergünstigungen ständig durch die halbe Schweiz zu reisen. Treueangebote sollten schliesslich auch direkt vor der eigenen Haustür der Kunden sein und ohne grossen Reiseaufwand nutzbar sein.

Besonders deutlich wird diese Lücke beim Kinoerlebnis. Der grosse Kinokomplex an der Steinenvorstadt war früher als Pathé Küchlin bekannt und da sich Pathé inzwischen komplett aus Basel zurückgezogen hat sind die beliebten 2-für-1-Kinotickets für die Kundschaft in dieser Region leider völlig wertlos. Eine Partnerschaft mit Arena Cinemas im Stücki Park wäre für die Region Basel hier eine ideale Lösung. Während neue Stadtkonzepte in der Innenstadt wie das Kinokoni mit einem edlen Boutique-Ansatz inklusive Service am Platz sowie gemütlichen Sofas und Poufs punkten setzen sie dort primär auf englische Originalversionen mit Untertiteln. Arena bietet dagegen konsequent die grossen Hollywood Blockbuster in der deutschen Synchronfassung und ohne Untertitel an. Das Stücki ist für Basel und die Umgebung perfekt erreichbar und bietet echtes Multiplex Feeling was den Verlust von Pathé in der Region optimal ausgleichen würde. Zudem bietet Arena weit mehr als klassisches Kino da der Standort mit modernsten Spezialleinwänden wie ScreenX und Mega sowie 4DX Kinosälen mit Bewegungseffekten und Highend 3D HFR Technologie ausgestattet ist. Ein attraktiver Treue Deal könnte den lokalen Schweizer Kinomarkt hier doch wieder ordentlich ankurbeln und die Attraktivität vor Ort stärken. Das ist gerade in einer Grenzregion ein wichtiger Punkt da die Kinos hier ohnehin mit der sehr günstigen Konkurrenz im nahen Deutschland zu kämpfen haben. Da Arena zudem eine nationale Kette mit grossen Multiplex-Standorten unter anderem in Zürich, Genf, Netstal, Freiburg und Lugano ist könnte Sunrise so eine Kooperation mit einem einzigen Rahmenvertrag für die gesamte Schweiz aufsetzen und zeitgleich mehrere grosse Regionen aufwerten. Nur um das am Rande klarzustellen ich habe da natürlich keinerlei Aktien oder persönliche Interessen im Spiel 💸 sondern mir ist das einfach beim Durchklicken der Angebote aufgefallen.

Zwar ist das aktuelle Angebot mit dem Rabatt auf die FC Basel Heimspiele und wenigen anderen Angeboten in Basel ein guter Anfang aber das Potenzial der drittgrössten Schweizer Stadt wird damit kaum ausgeschöpft. Das zeigt sich ganz konkret beim Circus Knie wo Sunrise zwar schweizweit einen tollen Rabatt von 25 Prozent für die Tournee anbietet aber ausgerechnet für das Gastspiel auf der dortigen Rosentalanlage geht die Kundschaft in dieser Region komplett leer aus so wie ich das mal gesehen habe während viele andere Schweizer Ortschaften problemlos abgedeckt sind. Gerade für Familien mit Kindern wäre eine solche regionale Vergünstigung direkt vor Ort eine spürbare Entlastung da ein Zirkusbesuch heute alles andere als ein Schnäppchen ist. Genau das gleiche Problem zeigt sich zum Beispiel bei absoluten Grossanlässen vor Ort wie dem Basel Tattoo im Kasernenareal. Ein Blick auf die offizielle Partnerliste zeigt dass Sunrise bei diesem weltbekannten Event als Sponsor oder Partner bisher komplett fehlt. Ein Engagement an dieser Stelle wäre für Sunrise vielleicht eine erstklassige Gelegenheit um über das Rewards Programm exklusive Ticket Vorteile oder Vorverkaufsrechte für die Kundschaft zu sichern da die regulären Preise für diese Shows für viele kaum mehr erschwinglich sind. Es gibt in Basel aber auch noch mehr fantastische Institutionen wie den traditionsreichen Zoo Basel den Zolli die bekannten Museen oder lokale Konzertbühnen wie die Kaserne Basel und das Volkshaus wo Sunrise mit regionalen Rabatten echte Highlights für die lokale Kundschaft schaffen könnte. Es wäre schön wenn Sunrise hier künftig flexibler reagiert und das Treueprogramm mit ein paar mehr lokalen Highlights für die ganze Region Basel aufwertet.

Gruss cosmo

mikitil

Aber frag mal die St. Galler, Appenzeller Bündner, Tessiner, Innerschweizer,… und so weiter, was es da gibt.
Ja, vermutlich genau noch gar nix 😉
Zürich ist scheinbar momentan schon das Ballungszentrum der Rewards.
Ein Ausbau wäre zu wünschen, klare Zustimmung.

basinueri

mikitil
Gehe mal davon aus dass es auch in den von dir
Genannten Kantonen was gibt.
Auf jeden Fall wäre ein Ausbau cool😉

Cosmo24

mikitil

Haha, keine Panik, ich habe hier nicht heimlich das «Basel First»-Komitee gegründet! 😂

War halt im ersten Moment, als ich die Rewards-Liste so durchstöberte, der erste Eindruck. Man könnte echt meinen, im Sunrise-Backend läuft ein Script, das alles mit dem Stichwort «Basel» automatisch rausfiltert. Die alte Kantonsrivalität lässt grüssen! 🙈😂

Aber du hast absolut recht, die Ostschweiz, das Tessin und die Innerschweiz sitzen da wohl im genau gleichen, ziemlich trockenen Boot. Es bringt ja nichts, wenn Sunrise das Zürcher Buffet für alle eröffnet, die halbe Schweiz aber erst eine Weltreise buchen muss, um überhaupt an die Häppchen ranzukommen. Am Ende zahlen wir ja alle die gleichen Abos, egal ob wir in St. Gallen, Lugano oder am Rheinknie hocken.

Ein bisschen mehr föderalistische Liebe in den Regionen würde dem Programm echt gut tun, damit die Rewards nicht nur rund um den Prime Tower einschlagen. Hoffen wir mal, die Verantwortlichen haben ein Einsehen und verteilen die Goodies bald mal ein bisschen breiter über die ganze Landkarte! 😃