Furioso
Hallo Furioso
Laut dem offiziellen Factsheet für Sunrise Protect gilt für diese Option eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Du bist hier also nicht an das Monatsende gebunden. Dass dir das System trotzdem zwei verschiedene Termine anzeigt, liegt vielleicht an der pro-rata Verrechnung im Hintergrund. Sunrise berechnet die Kosten bei der Kündigung anteilig nach der genauen Anzahl der verbleibenden Tage.
Ich könnte mir vorstellen, dass das System im Kundencenter deshalb wohl zwei Daten aufführt. Das erste Datum ist der Tag, an dem deine 30 Tage Frist abläuft und der Schutz technisch stoppt. Das zweite Datum ist das reguläre Ende deiner laufenden monatlichen Rechnungsperiode. Massgebend für das Ende der Kosten ist für dich der Tag des Fristablaufs. Ab diesem Moment bezahlst du nichts mehr, was du dann auf der nächsten Abrechnung anhand der taggenauen Gutschrift prüfen kannst.
Gruss cosmo