anton66
Ich verstehe deinen Frust absolut
Es fühlt sich falsch an wenn alte Threads geschlossen werden während das Problem noch da ist. Deine verlinkten Fälle bestätigen aber genau das was ich dir oben vor drei Tagen schon geschrieben habe. Die generelle App-Plattform läuft stabil weshalb die Sammelthreads geschlossen wurden und die Fehler treten laut den Berichten eben nur sporadisch bei einzelnen Usern auf.
Wie bereits oben gesagt liegt das Problem an hängenden Sitzungs-Token im Backend deines Accounts oder an lokalen Datenleichen. Das System gleicht beim Start die vertraglichen Limits von maximal fünf Logins und drei gleichzeitigen Streams ab. Wenn die App abstürzt oder die Verbindung abreisst gibt der Server diesen Platz nicht sofort frei. Das ist kein Programmierfehler sondern ein individueller Zuordnungsfehler in der Datenbank.
Eigentlich sollte die App nach dem sauberen Beenden der Streams wieder normal laufen. Wenn das Ausloggen aller Geräte und das Löschen vom Cache aber nichts bringt hilft wohl leider nur noch der direkte Anruf bei der Hotline unter 0800 707 707.