Das hat nichts mit einer „falschen Aussage“ zu tun, sondern ist die offizielle Herstellervorgabe von Sunrise. Wer den offiziellen Quick-Install-Guide der Connect Box 3 aufschlägt, sieht dort unter Schritt 1 direkt als Erstes gedruckt: „Allfällig vorinstallierte Kabel und Adapter entfernen.“ Sunrise schreibt das ja nicht grundlos in die Anleitung.
Dass es bei dir aktuell funktioniert, ist eine schöne Momentaufnahme aufgrund einer sehr gut eingepegelten Leitung. Technisch gesehen dämpft der alte Adapter die modernen Frequenzen für DOCSIS 3.1 trotzdem. Sobald die Netzauslastung ansteigt, kann diese unnötige Zusatzdämpfung zu Problemen führen.
Zudem kann das Ganze bei späteren Störungen die Fehlersuche mit der Hotline erschweren, falls dort davon ausgegangen wird, dass das Gerät gemäss Anleitung direkt angeschlossen ist. Im schlimmsten Fall wird dann fälschlicherweise ein Techniker aufgeboten, obwohl nur der alte Adapter die Störung verursacht.
Sich an die offiziellen Richtlinien des Providers zu halten, ist für ein Support-Forum der einzig verlässliche Ratschlag. Wer entgegen der Anleitung alte Hardware weiternutzen will, kann das als persönliche Bastellösung natürlich tun und ist dann einfach selber dafür verantwortlich. Dies aber als allgemeine Empfehlung zu pushen, ist fachlich jedoch nicht korrekt. Es gibt hier in der Community bereits ältere Beiträge, die genau darauf hinweisen, dass diese alten Adapter bei Signalschwankungen als allererstes entfernt werden müssen.
Die offizielle Anleitung kannst du hier selbst nachlesen:
https://a.storyblok.com/f/113473/x/a3f51ad498/installation_sunrise_quickguide_connect_box_3.pdf