Ich wurde in 2024 von UPC zu Sunrise migriert und habe seitdem folgenden Vertrag: Surf Giga (Internet Giga, Basic TV, Phone) für 51.90. Das ganze über Kabel
Wen’s interessiert: Equipment: 2.5 GBit/100MBit mit Connectbox 3 HFC im Bridge Modus mit einer Fritzbox 4690 als WLan Router.
Deckt mein Vertrag auch die Kabelgrundgebühren, welche mir nämlich auch noch vom Vermieter abgezogen werden? Das wäre dann ja Doppelbezahlung an Sunrise.
An wen (@Daniele_Sunrise) kann ich mich wenden, um dies definitiv zu klären und ggf. dem Vermieter eine entsprechende Bestätigung zukommen zu lassen?
Wird mir die Doppelzahlung allenfalls gutgeschrieben?
Lieben Dank schon mal für entsprechende infos.