Je suis à l’étranger et souhaiterais transférer tous les appels vers ma Sunrise mailbox.
Lorsque j’envoi le code **21*086076[mon numéro]#, je reçois le message d’erreur suivant: Problème de connexion ou code IHM non valide.
Et lorsque j’essaie de le faire depuis le site de Sunrise ou l’app Sunrise, je reçois le code d’erreur suivant :
Erreur générale
Une erreur s’est produite lors de la consultation. Veuillez réessayer ultérieurement. (0056).
Et ça ne fonctionne pas non plus en allant dans les paramètres d’appel de l’app Téléphone de mon Samsung -> Services supplémentaires -> Transfert d’appel -> Appels vocaux -> Toujours transférer. Et en mettant le numéro de ma mailbox +418676…….
Merci d’avance pour votre aide
