pschmidig
Hallo @Ppschmidig
Ergänzend zu @Xydocq noch ein wichtiger Punkt, damit beim Wechsel keine Daten verloren gehen.
Da aus der Anfrage nicht hervorgeht, welches Gerät genutzt wird, ist ein kurzer Check ratsam. Das Speichern von Kontakten direkt auf der SIM-Karte ist eigentlich ein Relikt aus der Zeit alter Mobiltelefone. Auch wenn selbst modernste Smartphones wie zum Beispiel ein Samsung S24 diese Funktion in den Einstellungen (Import/Export) oft noch anbieten, ist sie technisch riskant. Eine SIM-Karte speichert meist nur Namen und eine Nummer. Zusatzinfos wie Mailadressen, Profilbilder oder Zweitnummern gehen dabei oft verloren.
Es empfiehlt sich, in der Kontakte-App unter „Kontakte verwalten“ zu prüfen, ob alles sicher auf dem Gerät oder mit einem Konto synchronisiert ist:
* Bei Apple (iPhone) läuft das meist über die iCloud.
* Bei Android (Samsung, Google, Xiaomi etc.) läuft das über das Google-Konto oder den herstellereigenen Account.
Falls noch Nummern auf der alten SIM-Karte vorhanden sind, lassen sich diese in den App-Einstellungen über die Funktion „Kontakte importieren“ direkt von der SIM auf das Telefon oder in die Cloud holen. Sobald die Nummern dort liegen, kann die Karte entspannt getauscht werden. Die neue Sunrise-SIM kümmert sich dann ausschliesslich um die Verbindung zum Netz.
Beste Grüsse,
cosmo