Sehr geehrtes Sunrise Support-Team,
seit heute Morgen sind mehrere E-Mails aus meiner Inbox plötzlich verschwunden. Die Nachrichten sind weder im Papierkorb noch in anderen Ordnern auffindbar.
Das Problem tritt sowohl auf meinem Handy als auch im Webmail auf, weshalb ich davon ausgehe, dass es sich nicht um ein Gerät- oder Synchronisationsproblem handelt.
Dieses Phänomen ist leider bereits mehrfach vorgekommen. Ich wäre Ihnen daher dankbar, wenn Sie prüfen könnten, woran das liegt und ob die verschwundenen E-Mails wiederhergestellt werden können.
Für eine rasche Rückmeldung und Unterstützung danke ich Ihnen im Voraus.
Freundliche Grüsse