Kein Zugriff auf mein UPC-Mail-Konto

Martie

Hallo!

Wenn ich im E-Mail-Service-Center meine Mail-Adresse eingebe, so kommt die Meldung “Es sind keine Daten für diesen Account hinterlegt” (siehe Anhang). Wie kann ich mein PW ändern und wieder auf meine Mail-Konto zugreifen?

Danke für den Support

Marti

Daniele_Sunrise

Martie Herzlich Willkommen in der Community!

Damit wir die Wiederherstellungsdaten hinzufügen können, benötigen wir eine Handynummer oder eine alternative E-Mailadresse, auf welche jeweils ein neues Passwort zugestellt werdne ann.

Kannst du mir bitte diese Angaben via Privatnachricht zustelen?

Liebe Grüsse
Daniele

Daniele_Sunrise

Martie Die Wiederherstellungsdaten wurden hinterlegt und ein neues Passwort kann via diesem Link ausgelöst werden.

Liebe Grüsse
Daniele

TheSven

Wenn du @Daniele_Sunrise deine Daten via Privatnachricht (Kundennummer, Adresse, Geburtsdatum) hast, dann kann er dir sicher eine Telefonnummer hinterlegen, womit du dein Passwort zurücksetzen kannst.