Ich kann einfach nicht glauben, dass das intern nie ein Thema ist. Jeder UPC-Mobile-User, also auch die UPC-Mitarbeiter*innen sehen doch, dass die aktuelle Situation vorsintflutlich ist. Ich kann auch nicht glauben, dass die Einführung eine solch hohe technische Hürde darstellt, die man nicht meistern kann, denn alle anderen können es auch. Bleibt also: ja, es ist ein Mist, ja, die Einführung wäre durchaus umsetzbar, ABER es ist uns einfach wurst, weil die Prioritäten ganz woanders liegen. Kunden sind für uns eine anonyme Masse, ein paar werden immer abspringen, da drehen wir einfach an den Marketingmassnahmen und gewinnen dann wieder ein paar neue. Es ist echt schmerzhaft, sich diese Gedanken vorzustellen.