Bonjour,
J’ai souscrit à un deuxième abonnement mobile depuis mon compte, pour un membre de ma famille. L’offre, un forfait Swiss Connect Neighbors, indiquait comme avantage l’abonnement Perplexity Pro gratuit pendant un an. Mais dans les faits, il faut aller sur Sunrise Moments pour chercher le code d’abonnement Perplexity Pro, et il n’y a qu’un seul accès à Sunrise Moments par compte, indépendamment du nombre de forfaits dans la famille. Ayant déjà activé l’abonnement Perplexity Pro pour moi, il n’est donc pas possible d’obtenir un 2ème code pour le 2ème forfait. En appelant la hotline, ils semblent ne pas savoir comment résoudre le problème. Quelle serait la solution pour obtenir un 2ème code ?