Hello zusammen
@Sunrise_Team
Ich habe von meinem Vater einen Huawai 5G Outdoor bekommen, welchen er vor ein paar Jahren über die Sunrise gekauft hat.
Diesen möchte ich nun mit einer Swisscom SIM nutzen, da die Sunrise (leider) in Brunnen eine sehr schlechte 5G Antennenabdeckung zumindest in der Nähe meiner Wohnung hat.
Nun benötige ich aber einen SIM Lock Code, um das Gerät mit einer „nicht-sunrise-sim“ zu verwenden. Ich kenne das noch von früher, als man ein Handy über den Mobilfunkanbieter gekauft hat.
Wäre Sunrise so freundlich und würden mir diesen SIM-Lock code angeben; damit ich den Router nutzen kann?
Über die Hotline wurde ich von einem ungeschulten Mitarbeiter mit dem immer gleichen ‚ich sage es ihnen nun nocheinmal‘ - Sie müssen den Code ihrer Simkarte einsetzen, diesen haben Sie selbst definiert zugelabert, was leider echt nicht weitergeholfen hat. Deshalb versuche ich es nun mal übers Forum.
Vielen Dank im Voraus!
Gina