Hallo @papst66
Dein Foto zeigt die Situation gut, auch wenn man die Farben in der Buchse nicht direkt erkennt. Das Problem ist aber technischer Natur: Die Connect Box 3 Fiber braucht zwingend ein Kabel mit LC/APC-Steckern (das sind die mit den grünen Enden). Auf deinem Bild sieht man ein blaues Kabel (UPC). Das passt zwar mechanisch rein, aber der Schliff der Faserenden ist anders. Bei einer 10 Gbit/s Leitung führt das zu massiven Signalverlusten oder Instabilitäten.
Der Link von @maxell182 fĂĽr das Helos Simplex Kabel ist absolut richtig. Es ist einpolig (genau wie das Original von Sunrise), hat die korrekten grĂĽnen Stecker und liefert ĂĽber die 10 Meter die volle Performance fĂĽr dein Abo.
Noch ein wichtiger Tipp zum Verlegen: Glasfaser ist kein Kupferkabel und recht empfindlich. Achte darauf, das Kabel niemals scharf zu knicken. Ein guter Richtwert für den Biegeradius ist etwa die Grösse einer 2 Franken Münze. Wenn du es enger biegst oder unter schwere Möbel quetschst, riskierst du einen Kabelbruch oder dass dein Speed im Keller landet.
Einfach das alte blaue Kabel durch das neue grüne ersetzen, bis es leise “klick” macht – dann sollte alles perfekt laufen.
Viel Erfolg beim Umplatzieren!
