Ihr haut falsche Fehl
Sunrise_Team Euer System gibt falsche Fehlermeldungen aus und verknüpft meine Konten offensichtlich falsch. Die Konsequenz daraus ist, dass ich meinen Umzug nicht selbst erfassen kann. Gleichzeitig verlangen ihr dafür eine unverschämte Gebühr von 100 Franken. Das ist, gelinde gesagt, bemerkenswert.
Zusätzlich werde ich hier falsch angesprochen Nicht „Liebe Etienne“, sondern „Lieber Etienne“.
Gibt es bei Sunrise eine Telefonnummer, unter der ich eine kompetente Mitarbeiterin oder einen kompetenten Mitarbeiter direkt telefonisch erreichen kann, idealerweise auf Deutsch oder Schweizerdeutsch?
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