Ich bin ein neuer Kunde von “Up Connect L” seit Anfang Dezember und ich mit der Leistung im allgemeinen zufrieden (normalerweise 800-1000 mbps downstream, 100 mbps upstream).
Das Dashboard in MySunrise meldet aber, dass das Modem falsch angeschlossen sei.
Ich habe das Modem an der TV-Buchse angeschlossen, da Ich zwar eine 3-Loch-Dose habe, aber ich kann deren Modenanschluss nicht benutzen, da dieser männlich ist:

Ist das etwas, das eine technische Überprüfung erfordert? Und wenn ja, wo soll ich mich melden?