Ralfinho Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Kannst du uns bitte das genaue Modell des TV angeben? Du schreibst, was immer geht ist kurz Pause und dann wieder Play. Kannst du dies bitte genauer beschreiben, da es uns sonst nicht möglich ist, den Fehler zu reproduzieren?
Wenn ich das richtig verstehe, tritt der Fehler häufig auf, wenn du frisch die Box startest und dann ein Sender wechselst? Wechselst du immer beim Aufstarten vom gleichen Sender in einen anderen Sender? Flls ja welche Sender sind das? Du behebst zudem das Fehlerbild, indem du kurz pausierst und dann wieder abspielst? Ist diese Aussage korrekt?
Je mehr Informationen wir haben, desto besser können wir dein Fehlerbild mit dem des anderen Kunden vergleichen und dies reproduzieren.
Liebe Grüsse und Danke für deine Hilfe
Daniele