Ich habe den PIN-Code meiner SIM-Karte vergessen. Nun würde ich gerne meine PUK-Nummer auf MySunrise aufrufen um den PIN-Code zu erneuern. Jedoch kann ich dies nicht machen, da ich für MySunrise Login eine SMS (wegen 2FA) erhalten sollte, welche durch die gesperrte SIM-Karte aber nicht ankommen kann. Gibt es dazu eine Lösung? Bin zurzeit ausser Landes und finde nirgends eine Möglichkeit Sunrise per Mail zu kontaktieren.
Danke im Voraus für alle Tipps und Hinweise.