Laut ihrer Aussage ist das Modem mit 1,5 Gbps verbunden.
Das Problem ist nicht der Downstream (Download-Richtung). Das Problem ist der Filter in der unteren, grösseren Buchsen, welcher den Upstream (Upload-Richtung) herausfiltern (sollte).
Ob diese Kabeldose über ein Filter für die unteren, grösseren Buchsen verfügt oder nicht, stellt man sehr schnell fest, wenn man die Schraube in der Mitte löst und die weisse Abdeckplatte der Kabeldose entfernt. Dann sollte schwarzer Beschriftungstext an den Buchsen ersichtlich sein, welcher den Frequenzbereich ausweist, welcher an dieser Buchse durchgelasen wird. Der Upstream-Frequenzbereich liegt zwischen 5 MHz und 85 MHz. Der Downstream-Frequenzbereich beginnt bei rund 85 MHz. Im abgebildeten Beispiel beginnt der Downstream-Frequenzbereich bei 85 MHz und endet bei 862 MHz. Im abgebildeten Beispiel ist nur die kleinere Buchse (mit DATA gekennzeichnete Buchse) für den Upstream durchlässig.
Die Idee hinter diesem Filter (war), dass ein gestörter Fernseher oder Radio nicht das ganze Fernsehkabelnetzwerk, sprich alle Nachbarn im Quartier stören sollte, indem dieser Störer Störsignale über eine der beiden grossen Buchsen ins Fernsehkabelnetzwerk einspeist. Deshalb hat man irgendwann angefangen, 3-Loch-Kabeldosen zu installieren, wo nur die kleinere, obere Buchse für Teilnehmern vorgesehen ist, welche ins Fernsehkabelnetzwerk senden müssen und dürfen. Die unteren, grossen Buchsen sind für reine Empfänger vorgesehen (TV + Radio). Die kleinere, obere Buchse ist für Sender vorgesehen (Internet-Box).
Der Filter in den grossen, unteren Buchsen der Kabeldose könnte der Grund sein, weshalb die volle Datenübertragungsrate im Upstream (Upload-Richtung) nicht erreicht werden kann. Das vom EuroDOCSIS-Kabelmodem (hier: Connect Box 3) ins Fernsehkabelnetzwerk eingespeiste Upstream-Signal kommt beim CMTS viel zu schwach an. Das EuroDOCSIS-Kabelmodem sendet mit maximaler Sendeleistung, das Filter dämpft das Signal stark ab, so dass beim CMTS ein viel zu schwaches Upstream-Signal ankommt.
Für Datenübertragungen in und aus dem Internet wird vorwiegend das Netzwerkprotokoll TCP verwendet.
Da aber das Netzwerkprotokoll TCP mit Empfangsbestätigungen arbeitet, muss bei einem Download aus dem Internet (intensive Nutzung vom Downstream) auch der Upstream einwandfrei arbeiten. Der Client muss dem Server den Empfang von jedem TCP-Datenpaket rückmelden.
Fehlt dem Server die Rückmeldung, wird dieses TCP-Datenpaket erneut versendet (TCP-Retransmission). Dieser Neuversand führt zum Zusammenbruch der Datenübertragungsrate.
Wie heute das EuroDOCSIS-Kabelmodem (Internet-Box) korrekt an einer 3-Loch-Kabeldose installiert wird, ist in der zum EuroDOCSIS-Kabelmodem beiliegenden Installationsanleitung zu entnehmen.
