- Ticket am 28.11 zum aktivieren am 1. Dezember
- Kein Internet, viele Telefonate, immer wieder vertröstet, keine Info erhalten woran es liegt.
- 9.12. Sprachnachricht, es könnte noch bis zu 10 Tagen gehen bis es funktioniert
- 9.12. Wollte schon vom Vertrag zurücktreten aber am Abend funktioniert Internet und TV bestens (Happy End?)
- 10.12. ein SMS dass ich am 16.12 aktiviert werde ??????????
Wie ich als Kunde vertröstet werde, ohne eine Info zu erhalten was Sache ist, ist unerhört.
So viele Fehler in der Kommunikation und im technischen Service. Das ist schlimmer als unprofessionell.
Ich erwarte ein Entgegenkommen für meine Aufwände und Arbeitsausfälle.
Peter Fürer Sissach